ETECKSPACE场景与风险梳理
定义使用者、任务、数据敏感度、人工复核点、工具权限和不可接受结果。
什么是可交付的 AI 智能体？
ETECKSPACE 面向香港机构实施的智能体项目，会先明确使用者、任务、输入输出、数据来源、工具权限、异常处理与验收方式，而不只交付一个可以对话的演示界面。
适合评估的场景
- 内部政策、知识与文件检索
- 资料整理、摘要、分类与初步草拟
- 表单、通知、审批前置和重复流程辅助
- 团队问答、项目资料和服务支持辅助
实施工作流
原型与评估
使用代表性资料建立原型，验证回答质量、流程价值和技术可行性。
集成与配置
按允许条件接入知识资料、表单、工作流或其他系统，并配置权限。
测试与交接
执行测试、记录限制、培训使用者，并交接配置和维护边界。
可确认的交付物
- 场景与需求说明
- 智能体原型或配置
- 知识资料处理规则
- 权限与集成说明
- 测试案例、限制与使用指引
- 管理员或使用者培训
关于这项服务
是否能保证智能体永远回答正确？
不能。生成式 AI 存在错误和不确定性，项目需要通过资料治理、测试、权限、引用、拒答和人工复核降低风险。
可以直接接入所有内部系统吗？
不可以默认这样承诺。需根据接口、权限、安全政策、数据所在地和系统供应商条件逐项评估。
从一份需求书、目标或现场条件开始
发送项目背景、使用者、期望交付和时间窗口，我们先确认范围是否足够进入方案沟通。